Waktu pembukaan dan penutupan program Umroh Promo 2017 akan di informasikan.
Terhitung dari awal pendaftaran calon jamaah umroh promo 2017 apabila terjadi pembatalan atau mengundurkan diri termasuk pada pergantian nama, sakit, meninggal dunia atau sebab lainnya akan dikenakan potongan sebesar 50% dari uang yang telah masuk.
Terhitung dari awal pendaftaran hingga, apabila ada pergantian nama jamaah dari yang mengundurkan diri atau pembatalan, maka calon jamaah yang menggantikan itu dikenakan biaya tambahan Rp. 6.000.000,- dari harga promo yang sudah ditentukan oleh Kurnia Tour & Travel.
Terhitung sampai tanggal keberangkatan, uang yang telah dibayarkan calon jamaah kepada Kurnia Tour & Travel tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat digantikan atau mengajukan calon jamaah baru.
Harga pada paket umroh promo sepenuhnya mengikuti pada ketentuan Kurnia Tour & Travel dengan tidak menaikkan atau melebihi harga yang ditentukan, apabila calon jamaah yang mendaftar melalui perwakilan atau koordinator yang ditunjuk langsung terdapat perbedaan harga maka itu diluar tanggung jawab Kurnia Tour & Travel dan akan dilakukan pembatalan kepada calon jamaah dan perwakilan atau koordinator untuk mengikuti program tersebut.
Harga umroh promo tidak berlaku apabila calon jamaah ingin mengganti hotel diluar yang disediakan pihak Kurnia Tour & Travel atau ingin pindah kelas tempat duduk pesawat dari ekonomi ke bisnis dan akan dikenakan biaya umroh regular atau five star.
Dalam hal pengajuan VISA jamaah diterima atau tidaknya sepenuhnya kewenangan pihak kedutaan Saudi Arabia dan apabila terjadi pangajuan VISA tidak disetujui dan jamaah tersebut ingin tetap diberangkatkan dijadwal berikutnya maka segala biaya yang timbul akan ditanggung oleh jamaah.
Apabila terjadi permbatalan pemberangkatan dikarenakan wan prestasi oleh pihak Kurnia Tour & Travel segala biaya yang telah dibayarkan akan dikembalikan tanpa potongan atau diberangkatkan diwaktu lain, jika terjadinya pembatalan tersebut dikarenakan faktor dari jamaah segala resiko termasuk biaya menjadi tanggung jawab jamaah.
Seluruh jadwal keberangkatan Umroh promo sepenuhnya menjadi kewenangan Kurnia Tour & Travel.
Jika dalam keadaan Force Majure seperti karena bencana alam, kerusuhan serta suasana mencekam baik dinegara asal maupun dinegara tujuan, maka rencana perjalanan dapat dirubah, jika perubahan itu menimbulkan biaya tambahan, maka seluruh biaya tambahan ditanggung oleh jamaah.
dalam kondisi Force Majure ini pihak Kurnia Tour & Travel tidak bertanggung jawab dalam hal pengembalian biaya-biaya yang sudah dikeluarkan, khususnya untuk pengurusan VISA, TIKET serta Akomodasi dan lain-lainnya.
Apabila terdapat jamaah yang sakit dan atau meninggal dunia selama perjalanan umroh maka segala biaya yang timbul akibat kejadian tersebut ditanggung oleh jamaah.
Jika dianggap perlu dan untuk kelancaran serta kenyamanan perjalanan, maka ketentuan ini bisa dirubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
